予約規約
1. WhatsApp、Facebook、店舗、ウェブサイトなどいずれの手段で当店にご注文いただいた場合、本予約規約の内容をすべて理解・同意したものとみなします。本規約が取引の基礎条件となります。
2. ウェブサイトよりご注文の際は、商品・カラー・サイズを選択→受取人氏名・電話番号・配送先住所を入力→お支払い方法を選択→注文内容を確認し送信→お支払いを実施しお支払い証明をご提出→商品到着通知および商品受け取りをお待ちください。
3. ご注文時は入力情報に誤りがないか必ずご確認ください。お客様の入力ミスにより発生したトラブルにつきましては、当店は責任を負いかねます。
‑ 商品、カラー、サイズ
‑ 受取人氏名、電話番号、配送先住所
‑ お支払い関連情報
4. すべての予約注文商品は先着順で処理いたします。注文受領完了をもって正式なご予約となります。ご予約を確定させるには、24時間以内、または指定された締切日までにお手続きを完了してください。期限を超えた場合、ご予約が無効となったり在庫切れが発生する可能性がございます。
5. 商品到着まで目安として2‑4週間を要します。これはあくまで参考値です。税関検査、休日、天候、配送遅延など予測不能な事情により、実際の納期は仕入れ先の出荷状況により変動いたします。さらに1‑2週間、またはそれ以上かかる場合がございます。これら制御不能な要因による遅延を理由としたキャンセル・返金はお受けできません。
6. 商品到着後の手配を進めます。予約期間が6週間を超過していない場合、商品配送状況に関する個別のご返信は行っておりません。商品が届かない場合は速やかに当店へご連絡ください。通知がない場合でも輸送中の可能性がありますので、しばらくお待ちください。スタッフ人員に限りがあり、多くの注文を処理しておりますことをご理解ください。
7. お支払い確定後、当店から書面による確認がない限り注文内容の変更はできません。いかなる状況においても、お支払い完了後のキャンセル・返金は原則お受けできません。
8. サイズの最終判断はお客様に委ねております。当店はサイズを決定することはいたしません。販売経験やメーカー公表サイズ情報を参考情報として提示するのみです。サイズが合わないことを理由とした交換はお受けできません。
9. 掲載画像はイメージ・参考用です。実際の商品は仕入れ先工場出荷時の仕様に準じます。メーカー都合によるデザイン変更が発生した場合、デザイン変更を理由としたキャンセル・返品・交換には応じられません。
10. 仕入れ先の流通地域により、外箱、シール、包装紙、タグなど商品パッケージが異なる場合がございます。パッケージの見た目が期待と異なることを理由とした交換・返金はお受けできません。
11. ご注文商品は個別に決済処理されます。商品受け取り時に一部商品が未到着の場合、到着分のみ受け取り可能です。未着分は別途後日発送となります。